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v10业务系统使用文档14、v10业务系统补充文档插件

三方登录

本文整理智简魔方业务系统 V10 中“三方登录”相关的配置、操作或问题处理内容，供管理员和运维人员按原文步骤查阅与执行。

**操作步骤：**

1、根据自己网站需要对接的接口，到对应网站申请 APPID 等信息（下图为微信登录的申请流程）

根据自己网站需要对接的接口界面截图

2、进入系统设置-三方登录，安装对应三方登录口，并将申请到的 APPID 等信息填入后台（例如微信）

进入系统设置-三方登录，安装对应三方登录口界面截图

3、安装并启用的三方登录接口，会在用户前台登录页面显示出来，以供用户选择

安装并启用的三方登录接口，会在用户前台登录页面显示出来，以供用户选择界面截图

4、用户点击三方登录图标，会弹出三方登录二维码

用户点击三方登录图标，会弹出三方登录二维码界面截图

5、用户使用对应的软件，扫描二维码即可登录系统

用户使用对应的软件，扫描二维码即可登录系统界面截图

用户工单

说明如何在智简魔方业务系统 V10 中先配置工单部门、处理状态、自动传递规则和预设回复，再在工单列表中接单、回复、转交、上传附件或关闭工单。完成后，管理员可按部门和状态持续处理用户服务请求。

微信公众号接入指南

面向使用智简魔方业务系统 V10 的管理员，说明在已认证企业服务号的前提下，配置微信公众号开发者凭据、服务器白名单、Token、消息加密密钥和模板触发条件。完成后，已关注公众号的用户可接收系统通知。