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财务系统使用文档

魔方财务是一套集客户、产品、订单、账单管理于一体的自动化管理系统。满足客户自主下单、自助交付及自主管理目的。无需人工干预,提高业务自动化水平。

主要功能与应用

模块功能说明
客户管理实名管理对接实名平台,为客户进行实名认证,并按产品设置是否强制实名。
客户管理客户资料管理记录和管理客户的账户信息、联系方式、所属销售、合同及跟进状态。
客户管理客户等级设置按等级设置产品折扣,自动应用于订购、续费和订单账单。
客户管理推介计划为用户设置唯一推介链接,并对通过链接注册或购买的用户设置推介奖励。
客户管理营销功能按客户或商品群发营销信息。
财务管理订单管理按人员权限设置订单审核,记录新购、升级和续费订单。
财务管理账单管理新购、升级和续费时自动生成关联账单,也可手动生成;支付后自动执行操作并留存记录。
财务管理流水管理在线或线下支付均生成流水,供财务核账。
财务管理信用额管理为高信用用户设置可先消费、按周期后付费的信用额。
财务管理合同管理上传合同模板和印章,按场景自动生成并签订电子合同。
财务管理发票管理已支付账单可申请电子或纸质发票,财务和用户均可查看开票进度。
财务管理货币设置支持人民币、港币、美元、欧元等币种;汇率可在后台设置。
财务管理优惠码设置按百分比或固定金额设置优惠码,并指定客户、商品和订购场景。
财务管理支付设置对接微信、支付宝、PayPal、Stripe、虚拟货币等支付方式。
商品管理商品分组管理支持一级、二级商品分组。
商品管理自动化接口设置对接第三方平台,调取产品参数并自动管理商品。
商品管理商品配置设置配置 CPU、内存、硬盘、带宽、区域及操作系统等参数与阶梯、阶段等定价。
商品管理商品定价设置按小时、天、月、季、半年、一年、两年或三年定价。
商品管理其他自定义字段、专有链接、商品描述、购物车模式、升降级、库存及购买条件等。
工单管理工单部门管理按工单类型设置处理部门,并结合评分划分权责。
工单管理工单状态管理展示工单状态,设置状态颜色,便于区分紧急程度。
工单管理工单传递设置设置自动回复和传递规则,将本地工单同步至上游。
工单管理工单记录及统计记录客户、提交时间、处理人、状态和进度,并按状态统计。
资源管理上游资源管理拉取、展示并自动管理上游 API 资源,同时开放给下游代理。
资源管理下游资源管理控制下游代理的产品 API 权限,展示各产品的代理数量。
站务管理主题模板管理配置官网、会员中心和购物车主题;后台升级不影响主题使用。
站务管理导航管理配置会员中心功能模块的内容和顺序。
站务管理官网及会员中心基础信息管理配置 LOGO、页面头尾、联系方式、新闻及帮助分类等。
权限管理员工管理管理后台账号,按角色、部门设置权限和密码。
权限管理销售管理设置销售人员的客户访问、分配与产品提成权限,查看提成。
权限管理权限分组与设置按岗位和角色分配系统权限。
日志管理全日志记录记录后台操作、客户登录、邮件及短信等日志。

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