魔方云常见实例无法开机及报错

本文汇总智简魔方云平台实例无法开机时的常见报错、原因与处理办法，供管理员按报错信息定位虚拟化、接口、网络及端口等问题。

1、Check that virtualization is enabled in the host BIOS

原因：计算节点服务器虚拟化功能没有开启

解决办法：检查主机 BIOS 中是否启用了虚拟化，主机配置是否已设置为加载 kvm 模块。

2、No such file or directory

原因：如果重启过，可能是 api 接口掉了

解决办法：在计算节点上执行以下命令重启 API 接口：

supervisorctl restart api-compute

3、无效参数

原因：计算节点的服务器系统版本不符合要求，需要使用 CentOS 7.9，其他版本可能存在不可预估的问题

解决办法：重装为 centos7.9 后重新部署（如有使用中的小鸡，先迁移到其他母鸡节点中）

4、Cannot get interface MTU on 'br0':No such device

原因：计算节点安装的版本和面板上添加的不一致

解决办法：检查计算节点安装的如果是 KVM 加强版，面板上添加一定要是 KVM 加强版

5、内部错误：Failed to start VNCserver: Failed to find an available port: Address already in use

原因：vnc 的端口被暂用（如图中端口 4108 被占用）

处理办法：手动在面板上进行修改后再操作即可

6、请求超时，OpenSSL SSL_read: Connection reset by peer, errno 104

原因：计算接口卡死

处理办法：通过 SSH 进入节点后执行：

supervisorctl restart api-compute

7、开机失败，原因：Traceback(most recent call last)

原因：节点操作系统版本不对或者其他的异常导致计算节点内部有问题

处理办法：

①先尝试执行以下命令，将操作系统版本升级到最新的 CentOS 7.9，再测试：

yum update

②上述命令无效时，重装计算节点（建议使用 CentOS 7.9 或 CentOS Stream 8 的纯净版操作系统，内核版本在 5.4 以上）。