v10 API文档后台接口客户服务意见反馈 本页汇总智简魔方业务系统意见反馈相关内容,共收录 5 个条目,可从左侧导航或下方目录进入单个接口页面。 接口目录 POST 添加意见反馈类型查看请求、响应与参数GET 获取意见反馈类型查看请求、响应与参数DELETE 删除意见反馈类型查看请求、响应与参数PUT 编辑意见反馈类型查看请求、响应与参数GET 意见反馈列表查看请求、响应与参数客户服务智简魔方业务系统 V10 的“客户服务”后台接口覆盖意见反馈类型维护、反馈列表查询和方案咨询查询。客服人员可用返回记录查看客户诉求、区分问题类型,并继续安排回复或跟进处理。POST 添加意见反馈类型智简魔方业务系统 V10 后台接口用于添加意见反馈类型。调用前管理员需携带 Bearer Token,并需提供名称和描述;成功后完成添加意见反馈类型并返回处理状态;新建的意见反馈类型会出现在意见反馈列表中,可继续查看详情或配置关联关系。