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智简魔方文档
v10业务系统使用文档10、日常问题

安装V10出现各种问题汇总

本文整理智简魔方业务系统中“安装 V10 出现各种问题汇总”相关的配置、操作或问题处理内容，供管理员和运维人员按原文步骤查阅与执行。

在安装 V10 过程中安装失败各种问题汇总

  1. 创建数据库失败，需要将 root 密码随机重置即可

创建数据库失败，需要将 root 密码随机重置即可界面截图

创建数据库失败，需要将 root 密码随机重置即可界面截图（二）

创建数据库失败，需要将 root 密码随机重置即可界面截图（三）

  1. 在载入配置时无法选中“开始配置”，需将整个网站目录的运行用户设置为：
www

并将目录权限设置为：

755

在载入配置的时候无法选中开始配置界面截图

在载入配置的时候无法选中开始配置界面截图（二）

  1. 安装的时候出现点开网站打不开，按照安装教程查看伪静态、运行根目录等时候配置完整

  2. 安装过程中如图 2 出现扩展 ionCube、fileInfo 报错，找到对应 php 版本重载配置，要是还不行直接将扩展卸载之后再重载配置即可

对接魔方云时增加客户标识

说明智简魔方业务系统 V10 对接魔方云时增加客户标识的方法：在接口参数中加入 user_prefix，使魔方云主控创建客户时使用可识别的前缀，而不是仅以系统用户 ID 命名，便于区分来源客户。

11、系统迁移

智简魔方业务系统迁移文档包含魔方财务迁移 V10 与 Zkeys 迁移 V10 两类流程，面向准备切换系统的管理员，分别说明新环境、迁移工具、数据导出与导入步骤及各自的数据范围限制。