智简魔方文档
财务系统开发文档财务系统 API 文档后台工单

获取工单详情

接口地址: admin/list_ticket/:id GET

获取工单详情 -- huanghao

获取工单详情

接口参数

参数名字类型是否必须默认值其他说明
id整型必填--工单id

返回结果

{
  "status":200/201/203/204/400/401/406,
  "msg":提示信息,
  "data":{
    ".list.id":"工单id|回复id|备注id|工单转移日志id",
    ".list.mode":"工单转移方式(0",
    ".list.mode_zh":"工单转移方式(中文)",
    ".list.desc":"描述",
    ".list.remarks":"备注",
    ".list.from":"发出人",
    ".list.to":"接收人",
    ".list.type":"类型,t工单,r回复,n备注",
    ".list.content":"内容",
    ".list.attachment.name":"附件名称",
    ".list.attachment.img":"附件图片",
    ".list.format_time":"时间",
    ".list.user":"发出人",
    ".list.realname":"管理员真实姓名",
    ".list.user_type":"用户类型",
    ".list.star":"评价星级(只会在管理员回复有)",
    ".ticket.dptid":"工单部门id",
    ".ticket.dpt_name":"工单部门名称",
    ".ticket.title":"工单标题",
    ".ticket.status":"工单状态",
    ".ticket.cc":"抄送收件人",
    ".ticket.uid":"工单用户id",
    ".ticket.flag":"标记的管理员id",
    ".ticket.priority":"优先级",
    ".customfields.id":"自定义字段id",
    ".customfields.fieldname":"自定义字段名称",
    ".customfields.fieldtype":"自定义字段类型",
    ".customfields.description":"自定义字段描述",
    ".customfields.fieldoptions":"自定义字段选项",
    ".customfields.required":"自定义字段是否必填",
    ".customfields.value":"自定义字段值",
  }
}

提示:此文档是由系统自动生成,如发现错误或疑问请告知开发人员及时修改