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通知管理

本页汇总智简魔方 DCIM 2.0 系统中“通知管理”相关文档,便于读者按现有分类快速查找具体说明。

本章节包含 DCIM 2.0 通知管理相关配置和操作说明。

文档目录

概述

DCIM 系统「通知管理」模块功能介绍

「通知管理」是 DCIM 系统全场景告警与消息触达的核心枢纽,整合短信、邮件、站内信、Webhook 等多渠道通知能力,配合自动化推送与全局配置,实现机房硬件故障、资源到期、系统异常等告警的实时触达与全流程审计,保障运维响应的及时性与高效性。

一、模块核心价值

  • 多渠道全覆盖:打通短信、邮件、站内信、Webhook(钉钉 / 企业微信)等主流通知通道,适配不同运维场景的告警触达需求

  • 自动化闭环:支持定时推送、触发式告警,实现故障消息秒级推送,缩短故障响应时间

  • 标准化配置:统一管理多厂商短信 / 邮件接口(阿里云、智简魔方、SMTP、赛邮等),保障通知服务稳定可用

  • 全流程可审计:完整留存短信、邮件等通知发送日志,满足合规审计与故障溯源需求

二、核心子功能详细介绍

1. 短信通知

核心定位:短信渠道的接口配置与模板管理,保障紧急告警的即时触达

  • 多接口兼容管理:支持接入阿里云、智简魔方、赛邮等多厂商短信接口,按需切换、统一管理,截图中展示各接口的开发者、版本、支持方向等信息

  • 短信模板全生命周期:提供短信模板管理能力,支持新建、编辑、配置短信内容,适配验证码、告警、通知等不同场景

  • 接口精细化运维:提供禁用、申请接口、接口配置、卸载等操作按钮,可对单个接口进行启用 / 禁用、参数配置、版本管理等管控,保障接口服务可控

  • 状态实时监控:直观展示接口是否启用状态,快速识别可用 / 停用接口,避免通知服务中断

2. 邮件通知

核心定位:邮件渠道的接口配置与模板管理,适配非紧急但需留存的通知场景

  • 多接口统一管理:支持阿里云、智简魔方、SMTP、赛邮等邮件接口,按需配置默认邮件接口,保障邮件发送稳定

  • 邮件模板管控:提供邮件模板管理功能,自定义验证码、系统通知、告警邮件等模板内容,支持模板启用 / 禁用

  • 接口灵活管控:支持接口的禁用、配置、编辑、卸载操作,按需调整邮件发送渠道,适配企业邮件系统对接需求

  • 状态可视化:清晰展示接口启用 / 禁用状态,快速识别异常接口,保障邮件通知不中断

3. 站内信通知

核心定位:系统内部消息触达通道,实现运维人员的站内告警与消息提醒

  • 站内信集中管理:统一接收系统内的验证码、告警、任务通知等站内消息,支持全部已读、批量标记已读、批量删除等操作

  • 消息类型分类:按消息类型分类展示,支持按已读状态筛选,快速定位未读消息,提升消息处理效率

  • 推送状态管控:结合推送管理模块,支持站内信任务的新增、暂停、删除,灵活配置站内消息推送规则

4. Webhook 通知

核心定位:对接企业协作工具,实现告警消息自动化推送至钉钉、企业微信等平台

  • 多平台适配:支持创建钉钉、企业微信等 Webhook 任务,配置专属 Webhook URL,实现告警消息精准推送

  • Webhook 全生命周期:支持创建 Webhook、编辑、删除等操作,管理不同平台的推送配置,适配多团队协作场景

  • 接口标准化:统一管理 Webhook 接口信息,保障与第三方平台的对接稳定,实现告警消息实时同步

5. 推送管理

核心定位:通知推送的自动化配置中心,实现定时 / 触发式消息推送

  • 推送任务自定义:支持创建邮件 / 短信、站内信类型推送任务,配置推送标题、类型、周期(如每天定时、单次执行)

  • 推送状态精准管控:实时展示任务的已完成、已暂停、已失效等状态,支持暂停 / 恢复任务,灵活调整推送策略

  • 推送数据统计:记录推送次数、发送统计、上次推送时间,清晰掌握推送任务执行情况,保障推送可控

  • 时间范围配置:支持设置推送时间范围,避免非工作时间的无效推送,优化运维体验

6. 通知设置

核心定位:通知全局配置中心,统一管控多渠道接口与模板

  • 默认接口全局配置:设置默认国际 / 国内短信接口、默认邮件接口,统一全局通知通道,避免接口混乱

  • 动作场景化配置:针对验证码、管理员登录等不同动作场景,分别配置国际 / 国内短信接口、短信 / 邮件模板,实现通知精准触达

  • 接口开关管控:支持短信 / 邮件接口的启用 / 禁用,按需开启 / 关闭对应通知渠道,适配业务需求变化

  • 配置一键保存:完成接口、模板配置后,一键保存生效,保障全局配置统一

7. 日志查询

核心定位:通知发送全流程审计中心,实现消息发送记录的追溯与核查

  • 多类型日志整合:涵盖邮件日志、短信日志、系统日志,完整留存每条通知的发送时间、接收方、内容等信息

  • 精准检索能力:支持按邮件地址、标题、短信接收方等条件快速搜索,秒级定位目标通知记录

  • 审计溯源:记录管理员登录、验证码等系统操作通知,满足等保、合规审计需求,实现故障全流程追溯

三、模块核心能力亮点

全渠道触达:覆盖短信、邮件、站内信、Webhook 多通道,适配不同运维场景的消息推送需求

接口标准化:统一管理多厂商短信 / 邮件接口,支持配置、切换、卸载,保障通知服务稳定可控

自动化推送:支持定时、触发式推送任务,实现告警消息秒级触达,缩短故障响应时间

全流程可审计:完整留存通知发送日志,满足合规审计与故障溯源需求

精细化管控:支持接口禁用、模板管理、任务状态管控,实现通知服务的精细化运营