退款插件

本文整理智简魔方业务系统中“退款插件”相关的配置、操作或问题处理内容，供管理员和运维人员按原文步骤查阅与执行。

一、功能介绍

退款，用于实现并管理业务系统产品的退款申请。用户在购买产品后，可在线申请退款，系统将根据退款规则自动反馈是否可退款并计算退款金额，无需人工干预。

二、功能特性

·支持自动退款与人工审核退款

·支持为不同产品设置不同退款规则

·支持为特定交易场景设定退款规则

·支持客户选填退款原因

三、安装

1. 完成支付后，在当前页面单击 “立即安装” 。

2. 在弹窗页面输入后台管理地址目录，即可一键安装本应用。

例如，后台地址为：

https://idcsmat.com/admin

请在弹窗中输入后台管理地址目录：

admin

注：如果安装失败，请点击【下载安装包】手动安装，安装包请保存至以下目录：

/public/plugins/addon

四、配置

1. 完成 “退款” 应用安装后，在后台左侧导航栏点击【插件】> “退款”，即可进入本应用管理页面。

2. 在退款管理页面，点击【申请列表】 页签，可查看已有的退款申请记录；点击【商品管理】 页签，可自定义商品退款规则、退款原因等。

3. 完成退款设置后 客户可在前台产品页 对商品申请停用退款

4.后台管理员可在申请列表中对已提交的退款申请进行处理