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Windows samba无法挂载的故障排查方法

Windows 安装过程中,系统提示故障如下图,即是 samba 无法挂载,故障排查按照以下文档进行即可:

故障现象

  1. cmd 窗口会循环提示:
trueAttempting to connect to SMB server for * time

出现该提示即表示 samba 持续无法挂载。

①cmd 窗口循环提示:“trueAttempt 相关操作界面截图

  1. DCIM 提示 samba 无法挂载

②DCIM 提示 samba 无法挂载界面截图

故障原因

被安装系统的服务器无法正确访问被控服务器的 445/139 端口

无法正确访问的原因:

  1. 机房中间网络问题;
  2. 机房有防火墙,对 445/139 端口屏蔽。

排查方向和办法

需要人工安装一台服务器,进入 Windows 系统,进行具体网络故障排查,需要注意DCIM 被控有严格的安全措施,任何时候都禁止任何服务器访问任何端口,需要做以下操作,临时放开测试机器到被控的访问

  1. DCIM 服务器内页**【设备摘要】页中点击【重装系统】**,让被测试机器进入重装系统状态

1)DCIM 服务器内页【设备摘要】页中点击【重装系统】界面截图

  1. 当机器开始重装,DCIM 中有装机的进度条显示,点击**【重启】**按钮,对该服务器进行重启

2)当机器开始重装,DCIM 中有装机的进度条显示界面截图

  1. 通过**【控制台开启 VNC】**,进入被测试机器硬盘中的系统,为被测试机器人工分配 DCIM 中该服务器页面记录的该服务器主 IP 地址,这时候已具备被控访问权限

3)通过【控制台开启 VNC】,进入被测试机器硬盘中的系统界面截图

  1. 【控制台打开 VNC】,在系统中**【运行 cmd】**

  2. 在 cmd 窗口测试 445/139 端口是否可连接,IP 地址为被控的 IP 地址

①在 cmd 窗口测试 445/139 端口是否可连接界面截图

  1. 测试结果如图,则端口被屏蔽,请联系机房管理员,核查机房是否有防火墙,是否对 445/139 端口屏蔽。