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帮助中心系统设置

点击KVM/noVNC提示不支持该型号

代表这个服务器型号未适配，您需提交工单由售后做适配工作安排。工单提交

novnc 功能适配，需提供：

  1. DCIM 调试码【系统设置-常规设置-其他，打开开关，复制即可】

  2. 需要型号的测试机 1 台

  3. 可以访问到适配机器 IPMI web 的跳板机

客户端使用IP登陆后服务器管理栏为什么显示空白

智简魔方 DCIM Web 客户端使用服务器 IP 登录后管理栏为空，是因为未允许 IP 登录用户管理设备；在“系统设置—常规设置”开启“客户端管理 IP 登录的服务器”后，重新登录并核对服务器列表。

服务器里的流量图显示不准确，是什么原因

智简魔方 DCIM 中服务器流量图显示不准确时，常见原因是流量采集间隔设置过长。进入【系统设置】-【常规设置】调整流量图采集间隔，缩短数据采样周期后再观察曲线，使图表更及时地反映服务器流量变化。