安装系统过程中常见的问题报错及解决方法
常见问题及解决办法列表:
DHCP 无法正常获取到 IP
提示:NO DHCP or proxyDHCP offers were received。


问题原因:MAC 比对正确,但 DHCP 无法正常获取到 IP。
解决方法:需要检查一下交换机 DHCP RELAY 是否正确配置。
系统提示网络连接超时
提示:Failed connect to x.x.x.x:x;connect timed out



问题原因:由于被安装服务器无法连接到被控,通常出现在 Linux 系统中。
解决方法:
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局域网中存在多个 DHCP 服务器,安装过程中获取到了错误的 IP 地址。
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获取到的 IP 地址无法与被控通讯,检查 VLAN/网关等信息。
Ubuntu 安装报错
安装过程中提示“Install the GRUB boot loader on a hard disk”。

问题及原因:请确认硬盘是否做了 raid 或者做过 raid 的硬盘却没有删除 raid 的信息。
Windows 安装报错
安装系统被迫取消并报错提示:Windows could not apply the unattend answer file's“DiskConfiguration”setting。

**问题原因:**由于磁盘的设置导致安装无法应用。
解决方法:
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之前系统是 Linux,安装时错误的选择为只格式化盘第一分区,导致第一分区无法满足 Windows 安装条件,需要选择全盘格式化。
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服务器没有插入硬盘。
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服务器硬盘需要额外驱动,请尝试驱动注入。
PXE 启动故障
PXE 启动获取到了 IP,提示 arp timeout :

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分配的 IP 地址无法和被控通讯。
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临时 VLAN 可能 VLAN 没有修改成功,分配的 IP 和 VLAN 对不上,访问不了被控,或 VLAN 错误。
提示 TFTP 失败:

**问题及原因:**DHCP 分配的 IP 无法访问到 80 端口。
安装过程卡顿
安装到如下图中时,似乎暂停安装了。

问题及原因:
大多情况下这里卡顿是正常的现象,Windows 如果上一次安装意外终止,下一次安装的时候,系统会自动扫描全盘,会造成停顿现象。视硬盘大小定,硬盘越大时间越久。
CentOS 安装失败
系统安装失败,提示关键字:no disks selected

排查及原因:
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服务器没有插入硬盘。
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服务器硬盘需要额外驱动,请尝试驱动注入。
硬盘坏道问题
当安装过程中报错或终止安装。关键字:i/o error,dev,sda ,sector 1212133。

**问题原因:**硬盘坏道导致有一定几率安装失败,多次重装可能又可以安装。
**解决办法:**检查确认硬盘已有坏道或故障,建议修复或更换。
镜像命名问题
安装系统时提示 Windows 找不到文件'to'。请确定文件名是否正确,再试一次。

排查及原因:ghost 安装时,ghost 文件不允许有特殊符号和中文,只允许大小写+数字,请更改文件名或重新导入 ghost 文件。如中文符号下“()”会导致错误。
SMB 暂停安装
安装时 SMB 暂停在以下画面。

排查及原因:
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samba 挂载不上,网络有问题。
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鼠标点到了屏幕,系统显示不会继续滚动。
Windows 无法新建系统分区
安装程序无法新建系统分区,也找不到现有的系统分区。有关详细信息,请参阅安装程序日志文件。

问题原因:重装时选择了:第一分区格式化。(该选项要求磁盘之前第一分区必须大于 20g,否则 Windows 无法安装)
解决方法:重装系统并选择:完全格式化。
BIOS extended memory copy error
BIOS extended memory copy error

问题原因:服务器本身 PXE 功能有问题。
解决方法:请检查服务器。
安装过程中出现 IP 地址冲突
Duplicate address detected for x.x.x.x while doing DHCP.retrying

问题原因:系统 DHCP 获取到的 IP 地址已经被使用,IP 地址冲突,无法使用。
解决方法:请检查该 IP 地址是否已经被其他机器使用或盗用。