财务系统使用文档客户设置客户管理附件 本文整理智简魔方财务系统中“附件”相关的配置、操作或问题处理内容,供管理员和运维人员按原文步骤查阅与执行。 附件 可通过后台【客户】选择一个客户,然后点击【附件】进行访问,这里为用户上传 JPG,zip 等格式的附件,可对附件进行编辑 通知日志本文面向智简魔方财务系统客服与通知管理员,说明在客户详情查看和筛选短信、邮件及站内信通知日志,核对发送时间、渠道和记录内容;可用于确认客户是否收到业务通知,并辅助排查单个客户的消息发送问题。跟进状态本文面向智简魔方财务系统销售与客户运营人员,说明在客户详情添加跟进记录,按条件筛选或搜索,并将状态标记为已完成、跟进中或待处理;持续维护后可让团队清楚掌握客户跟进进度和下一步安排。